Sú miesta v podnikaní, kde môžete utiahnuť opasok bez toho, aby to negatívne ovplyvnilo vás, vašich zamestnancov či zákazníkov. A potom sú tu miesta, na ktorých sa neoplatí šetriť. Nie preto, že sa to nedá, ale preto, že by ste stratili svojich klientov, zamestnanci by prišli o motiváciu alebo kvalita vašich služieb by padla prudko …
